Кристин Холгейт - Christine Holgate
Кристин Холгейт | |
|---|---|
 | |
| Родился | 1963/1964 (56–57 лет)
Чешир , Англия
|
| Национальность | Британский, австралийский |
| Образование | Университет Северного Лондона |
| Занятие | Бизнес-леди |
| Заголовок | Генеральный директор Toll Global Express |
| Супруг (а) | Майкл Хардинг |
Кристин Холгейт (род. 1963/1964) - британско-австралийский бизнес-менеджер, исполнительный директор Toll Global Express , занимавший аналогичные должности в Australia Post и Blackmores . Она также является членом правления футбольного клуба Коллингвуд .
Она также является первым председателем правления Совета Австралия-АСЕАН . Она была одной из 20 бизнес-лидеров, приглашенных на саммит G20 в Брисбене в 2014 году . Она также стала первой женщиной, удостоенной награды «Генеральный директор года» от журнала CEO. В 2015 году Холгейт вошла в список «100 влиятельных женщин» по версии Australian Financial Review .
ранняя жизнь и образование
Холгейт выросла со своими четырьмя братьями и сестрами в Чешире , Англия. Отец Холгейта был предпринимателем и руководил строительной компанией. Когда она была маленькой, ее отец настаивал на том, чтобы она занималась «маленьким бизнесом», чтобы зарабатывать карманные деньги. Когда Холгейту было 15, она мыла окна с другом и у нее был фургон, где продавалось мороженое.
К тому времени, когда в 1982 году Холгейт исполнилось 18 лет, она уехала из Чешира в Лондон . В Лондоне Холгейт познакомился с Флоренс Найт , которая оказала ей финансовую поддержку в получении степени по бизнесу в Университете Северного Лондона . Холгейт имеет три диплома о высшем образовании в области управления, маркетинга, закупок и снабжения. Она получила диплом менеджмента в 1986 году и закончила степень магистра делового администрирования в 1991 году.
Карьера
Ранняя карьера
Холгейт первый работал Postie для рождественского сезона , когда ей было 18 лет после окончания университета, она работала на Allied Healthcare и BBC News . В 1988 году она присоединилась к телекоммуникационной компании Cable & Wireless и начала свою международную карьеру. За 12 лет работы в Cable & Wireless Холгейт руководила маркетинговым отделом компании и вела проекты в странах Карибского бассейна, Европы и Гонконга. В 2000 году Холгейт перешел в JP Morgan в качестве «управляющего директора по маркетингу» его европейского филиала. Она была единственной женщиной в исполнительной команде JP Morgan в Европе во время ее пребывания у власти. Холгейт проработал в JP Morgan 18 месяцев, а затем пришел в телекоммуникационную компанию Energis в мае 2001 года на должность директора по стратегии и маркетингу. Ее работа заключалась в том, чтобы возглавлять группы по стратегии и планированию Energis в Европе, а также контролировать ее маркетинговую деятельность.
В ноябре 2002 года Холгейт получил приглашение на работу от Дэвида Тоди , управляющего директора группы Telstra Mobiles , и стал директором по маркетингу. В то время как она продолжала возглавлять маркетинговую команду, роль Холгейт расширилась, включив в нее бизнес-продажи Telstra и управление операциями ее каналов.
Blackmores
В 2008 году Холгейт покинул Telstra, чтобы присоединиться к компании по производству пищевых добавок Blackmores в качестве главного исполнительного директора и управляющего директора. Смерть сестры от рака побудила ее присоединиться к компании.
В течение первых двух месяцев Холгейт выяснила, что операции Blackmores в Малайзии , Таиланде и Тайване игнорировались. В 2009 году она назначила Питера Осборна руководить бизнесом Blackmores в Азии и минимизировать входные барьеры. Осборн до своего назначения проработал в Азии более 20 лет. С 2008 по апрель 2012 года Холгейт увеличил годовой объем продаж Blackmores до 234 миллионов долларов. Компания увеличила прибыль на тайском и малазийском рынках и подготовилась к выходу на китайский рынок. Прибыль от азиатского рынка составляла почти 25% прибыли Blackmores.
В 2011 году Холгейт столкнулся с кризисом, связанным со сделкой между Blackmores и The Pharmacy Guild of Australia . По условиям сделки фармацевтам будет предложено продвигать пищевые добавки Blackmores своим пациентам в процессе выписывания рецептов. Предложение Блэкмора вызвало «национальное возмущение» и «сильную озабоченность общественности». Холгейта раскритиковали за то, что он назвал сделку вариантом «кока-колы с картофелем фри». Она пояснила, что фраза была процитирована вне контекста, сказав, что предложение «добавит« колу и картофель фри »к прописанным лекарствам и предоставит аптекам« новый и важный источник дохода ». Она признала, что связь медицины с нездоровой пищей "был очень неудачным".
В 2014 году Холгейт был одним из 20 бизнес-лидеров, приглашенных на саммит G20 в Брисбене в 2014 году . Чтобы увеличить продажи Blackmores на китайском рынке, она сфотографировалась с президентом Китая Си Цзиньпином и премьер-министром Австралии Тони Эбботтом . В то время продажи Blackmores в Китае составляли менее 1 миллиона долларов, в то время как необходимый капитал для рабочей силы и маркетинга составлял около 10 миллионов долларов. Ее фотография с двумя лидерами получила широкое распространение в Китае и помогла привлечь местных потребителей. В конце 2014-15 годов продажи Blackmores на китайском рынке выросли до 50 миллионов долларов, а в 2015-16 годах достигли 500 миллионов долларов. В сентябре 2015 года Блэкморс вошла в индекс ASX200 , в который вошли 200 самых известных компаний Австралии, а в ноябре Кристин Холгейт была названа первой женщиной-генеральным директором года.
За девять лет работы Холгейта в Blackmores цена его акций выросла с 18 до 90 долларов и достигла пика в 220 долларов в 2016 году. Холгейт превратил Blackmores, члена Совета по ответственному питанию (CRN), в крупнейшего экспортера пищевых добавок в Азию.
Почта Австралии
Холгейт ушла из Blackmores в 2017 году, чтобы стать генеральным директором Australia Post , первой женщиной в этой должности. Ее назначение произошло, когда Australia Post начала позиционировать себя как ведущая австралийская почтовая служба доставки электронной коммерции. Ее работа заключалась в управлении модернизацией логистической системы Почты Австралии и ее 33 000 сотрудников. Холгейт не имел опыта управления логистическими системами. Ее назначение отчасти было обусловлено ее стратегической способностью использовать потенциал азиатских рынков и повышать прибыльность бизнеса. У нее также был непосредственный опыт работы рождественским почтовым работником во время учебы в Северном Лондоне.
Холгейт посетил филиалы по всей Австралии, чтобы встретиться с почтовыми служащими, и заметил скептицизм сотрудников. До ее приезда Australia Post разделила свой бизнес на две продуктовые линейки: прибыльную транспортно-логистическую компанию StarTrack и традиционную почтовую службу. Проконсультировавшись с персоналом, Холгейт получил согласие на объединение двух предприятий с сохранением традиционной красной окраски и названием Australia Post.
В 2018 году Холгейт запустил акцию «Все имеет значение» - рекламную кампанию в поддержку почтовых работников и почтовых отделений в регионах. За шесть месяцев чистый рейтинг промоутера увеличился более чем на 30 процентов. Она также обратилась к проблемам доверия сотрудников и запустила кампанию «Равная оплата за равный труд». Она инвестировала 300 миллионов долларов в модернизацию систем обработки посылок с использованием устройств автоматизации и отслеживания. Она реструктурировала исполнительную команду Почты Австралии в соответствии со своей стратегией, ориентированной на клиентов и азиатских стран.
Во время пандемии COVID-19 Холгейту пришлось столкнуться с рядом проблем в Почте Австралии, включая значительные задержки и перебои в обслуживании, обвинения в навязчивой слежке за персоналом, запланированную выплату премий руководству в то время, когда ожидались государственные служащие. о сокращении заработной платы, двухпартийном сенатском комитете, обвиняющем Холгейта в попытке избежать парламентского контроля над австралийской почтой, и личном вмешательстве Холгейта в попытку доставки коротеньких держателей под брендом One Nation Полин Хэнсон в заблокированные жилые дома в Мельбурне после того, как Хэнсон сделал подстрекательские комментарии в адрес жителей башни.
Дальнейшие разногласия возникли, когда Холгейт на своем выступлении перед комитетом Сената 22 октября 2020 года сообщил, что почта Австралии приобрела четыре часа Cartier на общую сумму около 20000 долларов в качестве подарка руководителям высшего звена, которые заключили прибыльную сделку с тремя австралийскими банками. Министр связи Пол Флетчер объявил о проведении расследования в отношении Australia Post и попросил Холгейта уйти с поста генерального директора. В тот день во время вопросов в Палате представителей премьер-министр Скотт Моррисон сказал, что, если Холгейт не желает оставаться в стороне, она может уйти. 2 ноября 2020 года она подала заявление об отставке, заявив, что не будет требовать финансовой компенсации. В последующем отчете юридической фирмы Maddocks, заказанном правительством, было обнаружено, что не было выявлено никакой конкретной политики, которая поддерживала бы предоставление часов Cartier, и что не было никаких доказательств мошенничества или коррупции. В мае 2021 года Холгейт был назначен генеральным директором Toll Global Express .
Награды и признание
В 2011 году Холгейт выиграла стипендию для женщин-руководителей и приняла участие в Форуме женского лидерства в Гарвардской школе бизнеса .
В 2015 году Холгейт получила награду «Женщины-лидеры» на премии Australian Growth Company Awards.
В октябре 2015 года The Australian Financial Review назвала Холгейт одной из «100 влиятельных женщин» Австралии .
В ноябре 2015 года Холгейт была удостоена награды «Генеральный директор года Австралии» по версии журнала CEO Magazine , став первой женщиной, получившей эту награду. В 2016 году Холгейт занял второе место в премии «Генеральный директор года Австралии».
В 2019 году Холгейт получил награду сэра Чарльза МакГрата от Австралийского института маркетинга .
Семья
В январе 2016 года Холгейт вышла замуж за Майкла Хардинга, председателя Downer Group , в Олдебурге , Англия. У нее тесные отношения со своими племянниками Брайаном и Эдди, сыновьями покойной сестры Холгейта, Элизабет, что и стало причиной проведения свадьбы в Англии.