Телекоммуникационное устройство для глухих - Telecommunications device for the deaf

Минипринт 425 TDD. Акустический соединитель на вершине для использования с телефонными трубками. Принтер записывает разговор. Специальные клавиши GA и SK позволяют быстрее использовать общепринятые сокращения .

Устройство связи для глухих ( TDD ) - это телетайп , электронное устройство для текстовой связи по телефонной линии, которое предназначено для использования людьми с нарушениями слуха или речи . Другие названия устройства включают телетайп ( TTY ), текстовый телефон (распространен в Европе ) и minicom ( Великобритания ).

Типичный TDD - это устройство размером с пишущую машинку или портативный компьютер с QWERTY- клавиатурой и небольшим экраном, который использует экран LED , LCD или VFD для отображения печатного текста в электронном виде. Кроме того, TDD обычно имеют небольшую катушку бумаги, на которой также печатается текст - в старых версиях устройства был только принтер и не было экрана. Текст передается в реальном времени по телефонной линии на совместимое устройство, т. Е. На устройство, использующее аналогичный протокол связи.

Для дальнейшего расширения функциональности TDD были разработаны специальные телефонные службы. В некоторых странах существуют системы, позволяющие глухому человеку общаться со слышащим человеком на обычном голосовом телефоне с помощью оператора-ретранслятора. Существуют также услуги «переноса», позволяющие людям, которые слышат, но не могут говорить («перенос слуха», он же «HCO»), или людям, которые не слышат, но могут говорить («перенос голоса», он же «VCO») для использования телефона.

Термин TDD иногда не приветствуется, потому что глухие люди все чаще используют обычные устройства и технологии для выполнения большей части своего общения. Описанные здесь устройства были разработаны для использования в частично аналоговой коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN). Они плохо работают в сетях с новым интернет-протоколом (IP) . Таким образом, по мере того, как общество все больше движется к электросвязи на основе IP, телекоммуникационные устройства, используемые глухими людьми, не будут TDD. В США эти устройства называются TTY.

Корпорация Teletype из Скоки, штат Иллинойс, производила принтеры страниц для текста, особенно для новостных служб и телеграмм, но они использовали стандарты, отличные от стандартов для глухих коммуникаций, и, хотя и широко использовались, были технически несовместимы. Кроме того, они иногда обозначались инициализмом «TTY», сокращенно от «Teletype». Когда в компьютерах были механизмы ввода с клавиатуры и вывода на страничный принтер, до появления ЭЛТ- терминалов телетайпы были наиболее широко используемыми устройствами. Их называли «консольными пишущими машинками». (Телекс использовал аналогичное оборудование, но был отдельной международной сетью связи.)

История

Акустический соединитель APCOM или устройство МОДЕМ

Концепция TDD была разработана Джеймсом К. Марстерсом (1924–2009), дантистом и пилотом частного самолета, потерявшим слух в младенчестве из-за скарлатины , и Робертом Вайтбрехтом , глухим физиком. В 1964 году Марстерс, Вейтбрехт и Эндрю Сакс, инженер - электрик и внук основателя Saks Fifth Avenue сеть универмагов, основанная APCOM (Applied Communications Corp.), расположенный в районе залива Сан - Франциско, чтобы развивать акустический соединитель , или модем ; их первый продукт был назван PhoneType. APCOM собрал старые телетайпы (TTY) из Министерства обороны и со свалок. Акустические соединители были подключены к TTY, позволяя стандартному телефону модели 500 AT&T подключаться или вставляться в резиновые колпачки на соединителе, что позволяло устройству передавать и принимать уникальную последовательность тонов, генерируемых различными соответствующими ключами TTY. Вся конфигурация телетайпа, акустического соединителя и телефонного аппарата стала известна как TTY. Вайтбрехт изобрел модем с акустической связью в 1964 году. Фактический механизм для связи TTY был реализован электромеханически с помощью частотной манипуляции (FSK), позволяющей только полудуплексную связь, когда только один человек может передавать.

Устройство телетайпа Пола Тейлора

В конце 1960-х Пол Тейлор объединил телетайпы Western Union с модемами для создания телетайпов, известных как TTY. Он распространил эти первые непереносные устройства в дома многих глухих в Сент-Луисе, штат Миссури. Вместе с другими он работал над созданием местной службы пробуждения по телефону . В начале 1970-х годов эти небольшие успехи в Сент-Луисе превратились в первую в стране систему местной телефонной связи для глухих.

Устройство MCM Micon Industries

В 1973 году на съезде Калифорнийской ассоциации глухих в Сакраменто, штат Калифорния, состоялась премьера модуля ручной связи (MCM), который был первым в мире портативным электронным TTY, обеспечивающим двустороннюю связь. MCM с батарейным питанием был изобретен и спроектирован глухим ведущим новостей и переводчиком Кит Патриком Корсоном совместно с Майклом Кэнноном и физиком Артом Огавой. Он был произведен компанией Майкла Кэннона, Micon Industries, и первоначально продавался компанией Кита Корсона, Silent Communications. Чтобы быть совместимым с существующей сетью TTY, MCM был разработан на основе пятибитного кода Бодо, установленного старыми машинами TTY, вместо кода ASCII, используемого компьютерами. MCM имел мгновенный успех в сообществе глухих, несмотря на недостаток в размере 599 долларов. В течение шести месяцев глухие и слабослышащие использовали больше MCM, чем TTY. Через год Майкон взял на себя маркетинг MCM и впоследствии заключил сделку с Pacific Bell (которая ввела термин «TDD») на покупку MCM и сдачу их в аренду глухим телефонным абонентам за 30 долларов в месяц.

После того, как Micon заключил альянс с APCOM, Майкл Кэннон (Micon), Пол Коновер (Micon) и Андреа Сакс (APCOM) успешно подали петицию в Комиссию по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), в результате чего был введен тариф для бесплатного распространения устройств TTY. стоимости для глухих. Micon производил более 1000 MCM в месяц, в результате чего около 50 000 MCM были распространены среди глухих.

Перед тем как покинуть Micon в 1980 году, Майкл Кэннон разработал несколько компьютерно-совместимых вариантов MCM и портативный печатный TTY с батарейным питанием, но они никогда не были такими популярными, как оригинальный MCM. Более новые модели TTY могут обмениваться данными с выбираемыми кодами, которые позволяют осуществлять связь с более высокой скоростью передачи данных на этих моделях, оборудованных аналогичным образом. Однако отсутствие полноценного компьютерного интерфейса привело к гибели оригинального TTY и его клонов. В середине 1970-х другие компании клонировали так называемые портативные телефонные устройства, и это был период времени, когда термин «TDD» начал использоваться в основном людьми, не принадлежащими к глухому сообществу.

Текстовые сообщения и система деф-тонов (DTS)

Эта система ретрансляции стала широко известна как система Def-Tone (DTS), потому что тона, представляющие буквы алфавита, в конечном итоге передавались тонами за пределами диапазона человеческого слуха. В 1994 году Джозеф Алан Порье, студент и рабочий колледжа, рекомендовал использовать систему для отправки текстовых сообщений на погрузчики, чтобы улучшить доставку деталей на конвейер GM Powertrain в Толедо, штат Огайо, а также для отправки текстовых сообщений на пейджеры. Он рекомендовал подключить пейджеры к буквенно-цифровым дисплеям, включив ту же систему, в обсуждениях с поставщиком пейджера для стейк-хауса Outback и установить реле в вилочные погрузчики, чтобы пинговать предупреждающие сообщения на пейджеры, используемые в этой системе. Он назвал это текстовыми сообщениями. Предполагается, что, когда GM якобы наняла вилочный погрузчик Toyota для этой работы, один из субподрядчиков, Kyocera, использовал работу компании Toyota, занимающуюся вилочными погрузчиками, для создания текстовых сообщений для мобильных телефонов.

Премия Марстера

В 2009 году AT&T получила премию James C. Marsters Promotion Award от TDI (ранее называвшаяся Telecommunications for the Deaf, Inc. ) за свои усилия по повышению доступности общения для людей с ограниченными возможностями. В этой награде есть некоторая ирония; именно AT&T в 1960-х сопротивлялась попыткам внедрить технологию TTY, утверждая, что это приведет к повреждению ее коммуникационного оборудования. В 1968 году Федеральная комиссия по связи отменила политику AT&T и заставила ее предлагать TTY-доступ к своей сети.

Протоколы

Существует множество различных стандартов для TDD и текстофонов.

Исходный 5-битный код Бодо

Исходный стандарт, используемый телетайпами, представляет собой вариант кода Бодо . Максимальная скорость этого протокола - 10 символов в секунду. Это полудуплексный протокол, что означает, что только один человек может одновременно передавать символы. Если оба попытаются передать одновременно, символы на другом конце будут искажены.

Этот протокол обычно используется в США .

Это вариант кода Бодо, реализованный как 5 битов на символ, передаваемый асинхронно с использованием модуляции клавиш со сдвигом частоты на скорости 45,5 или 50 бод, 1 стартовый бит, 5 бит данных и 1,5 стоповых бита. Подробная информация о реализации протокола доступна в TIA-825-A, а также в T-REC V.18 Annex A «5-битный режим работы».

Турбо-код

Компания UltraTec внедряет в свои продукты другой протокол, известный как Enhanced TTY, который она называет «Турбо-кодом». Турбо-код имеет некоторые преимущества перед протоколами Бодо, такие как более высокая скорость передачи данных, полное соответствие ASCII и возможность полнодуплексного режима. Тем не менее, Turbo Code является частной собственностью , и UltraTec предоставляет свои спецификации только тем сторонам, которые желают лицензировать его, хотя некоторая информация о нем раскрыта в патенте США 5,432,837 .

Другие устаревшие протоколы

Другие протоколы, используемые для текстовой телефонии, - это европейский телефон для глухих (EDT) и двухтональная многочастотная передача сигналов (DTMF).

Рекомендации ITU серии V представляют собой собрание первых стандартов модемов, утвержденных ITU в 1988 году.

V.18

В 1994 году ITU утвердил стандарт V.18, который состоит из двух основных частей - двойного стандарта. Это как зонтичный протокол, который позволяет распознавать и взаимодействовать с некоторыми из наиболее часто используемых протоколов текстовой телефонной связи, так и предлагает собственный режим V.18, который является методом полнодуплексной или полудуплексной модуляции ASCII .

Компьютеры могут с соответствующим программным обеспечением и модемом эмулировать TTY V.18. Некоторые голосовые модемы вместе с соответствующим программным обеспечением теперь можно преобразовать в модемы TTY с помощью программного декодера для сигналов TTY. То же самое можно сделать с таким программным обеспечением, используя звуковую карту компьютера, подключенную к телефонной линии.

В Великобритании виртуальная сеть V.18, называемая TextDirect, существует как часть коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN), тем самым обеспечивая взаимодействие между текстофонами, использующими разные протоколы. Платформа также предлагает дополнительные функции, такие как информация о ходе вызова и статусе в текстовом виде, а также автоматический вызов службы ретрансляции для вызовов преобразования речи в текст.

Сотовые телефоны

Многие цифровые сотовые телефоны совместимы с устройствами TTY.

Многие люди хотят заменить TTY текстом в реальном времени по IP (RTT), который можно использовать на цифровом сотовом телефоне или планшете без отдельного устройства TTY.

Новые технологии

Поскольку TDD все чаще считаются устаревшими устройствами, с появлением современных технологий, таких как электронная почта , текстовые сообщения и обмен мгновенными сообщениями , текст из TDD все чаще пересылается через текстовые шлюзы IP или другие текстовые протоколы в реальном времени . Однако эти новые методы требуют IP-соединений и не будут работать с обычными аналоговыми телефонными линиями, если не используется соединение для передачи данных (например, коммутируемый доступ в Интернет или модемный метод мультиплексирования текста и голоса, который выполняется на аппаратной телефонной трубке с субтитрами ). . Поскольку у некоторых людей нет доступа к какому-либо соединению для передачи данных, а оно даже не доступно в некоторых частях во многих странах, TTY по-прежнему являются единственным методом для аналоговых наземных текстовых телефонных звонков, хотя TTY включают любое устройство с подходящим модемом и программным обеспечением. .

Другие устройства для глухих или слабослышащих

AT&T TDD 2700

Помимо TDD, существует ряд единиц оборудования, которые можно подключить к телефонам для повышения их полезности. Для людей с нарушениями слуха уровень звука телефонного звонка и разговора можно усилить или отрегулировать высоту звука; окружающий шум также может быть отфильтрован. Усилитель может быть простым дополнением или через индуктивный соединитель для взаимодействия с подходящими слуховыми аппаратами. Звонок также можно дополнить звонком на добавочный номер или визуальным индикатором вызова.

Этикет

Существуют некоторые правила этикета, о которых следует знать пользователям TTY. Из-за неспособности определить, когда человек закончил говорить - и того факта, что два человека, набирающие текст, будут зашифровывать текст с обоих концов, - термин «Вперед» (GA) используется для обозначения конца поворота, а указание чтобы другой человек начал печатать.

Часто используемые сокращения
Инициализм
BRB Возвращайся сразу же
CA Помощник по связи (другой термин для оператора RO / реле)
CU Увидимся (увидимся)
GA Вперед, продолжать
SK Прекратить вводить ключ (не императив для другого человека, а, скорее, описание того, что делает манипулятор: предотвращение последующего бездействия от сбивания с толку получателя, позволяя получателю знать, что не следует ожидать больше сообщений, но также сообщая получателю, что Keyer продолжает "слушать" любое сообщение типа "до свидания")
SKSK Теперь вешаем трубку (используется в ответ на SK как подтверждение того, что отвечающему ключу нечего сказать и что оба конца разговора [и, следовательно, разговор в целом] завершены)
ГА ИЛИ СК, СКГА, БиБи До свидания
Q, QQ, QM Вопросительный знак (?)
PLS Пожалуйста
RO Оператор ретрансляции (другой термин для CA / помощника по связи)
ОИК Ага, понятно
OPR Оператор
NBR Номер
TMW Завтра
Спасибо Спасибо
WRU Кто ты? (или где ты?)
XXXX Крестики часто используются для обозначения опечатки вместо обратного интервала.

Образец разговора

Вызывающий абонент A : ПРИВЕТ JOHN, ЧТО ВРЕМЯ БУДЕТ ВАМ НЕОБХОДИМО ВСТУПЛЕНИЕ вокруг сегодня Q GA
Caller B : HI FRED, Я БУДУ полудню GA
вызывающего абонента A : OK, NO ПРОБЛЕМА, НЕ ЗАБУДЬТЕ ВЗЯТЬ С СОБОЙ книги и работать так , FAR Г.А.
Абонент B : БУДЕТ SK.
Абонент A : ПОКА, SKSK.

SK используется, чтобы позволить пользователям попрощаться, в то время как SKSK указывает на немедленное прекращение вызова.

Пример разговора 2

Звонящий ПРИВЕТ, ЭТО ДЖОН, МОГУ Я СПРОСИТЬ, КТО ЗВУЧИТ? GA
Caller B HI JOHN, ITS ME FRED, я задаюсь ГДЕ ТЫ, ЕГО ПОЛУЧЕНИЕ ПОЗДНО выйти на PUB GA
вызывающий абонент A HI FRED, ЖАЛЬ Я не думаю , что я могу пойти GA
Caller B Почему косяк вы идете? GA
Caller A МОЯ ЖЕНА НЕ ХОРОШО ЧУВСТВУЕТ, И У МЕНЯ НЕТ НЯНИ ДЛЯ МОИХ ДЕТЕЙ! GA
Caller B AWWWW DARN. Я ХОЧУ ВАС ТАМ. НУ, ЧТО ТЫ МОЖЕШЬ СДЕЛАТЬ? GA
Caller A Я ЗНАЮ .. Я СОБИРАЮСЬ. Я НУЖНА ДЕТЯМ. УВИДИМСЯ! ПРОСМОТРЕТЬ SK
Caller B ОК, СКОРО НЕ ЗАБОЙТЕСЬ! Пока, SK GA,
вызывающий абонент SKSK (СТОРОНА ПРИСОЕДИНЯЕТСЯ)

Пример текстового ретрансляционного вызова

Вызывающий A TXD НАБОР ... TXD RING ... TXD ОПЕРАТОР ПОДКЛЮЧЕН .. ОБЪЯСНЕНИЕ СЛУЖБЫ ТЕКСТОВОГО РЕЛЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ .... ПРИВЕТ ЭТО ДЖОН ГА.
Звонящий B ПРИВЕТ, ДЖОН ЕГО Я ФРЕД. Мне интересно, чем вы занимаетесь сегодня вечером?
Звонящий GA ПРИВЕТ ФРЕД. Я ДУМАЮ ПОКЕР НОЧЬЮ В МОЙ, ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? GA
Caller B хорошая идея, я позову НЕСКОЛЬКО MATES опомниться и иметь хорошую игру GA
Caller A OK Встретится на 7pm. До свидания, абонент SK GA
B ОК УВИДИМСЯ В 19:00. ПОКА, SKSKSKSK GA,
вызывающий абонент A, СПАСИБО ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛУЖБЫ ТЕКСТОВОГО РЕЛЕ . ДО СВИДАНИЯ

Примечание. В TTY используются только заглавные буквы, за исключением экранов компьютеров.
Примечание. В Великобритании услуга ретрансляции текста раньше называлась typetalk (RNID), но с тех пор была объединена с телефонной линией с использованием префикса набора 18001 (TTY) или 18002 (голосовая ретрансляция). Линия экстренной помощи - 18000 (TTY).

Реле TRS

Одним из наиболее распространенных применений TTY является выполнение вызовов в службу ретрансляции телекоммуникаций (TRS), которая позволяет глухим совершать телефонные звонки пользователям обычных телефонных систем.

Системы распознавания голоса используются ограниченно из-за проблем с технологией. Новая разработка, называемая телефоном с субтитрами, теперь использует распознавание голоса для помощи операторам-людям. Новые текстовые методы связи, такие как служба коротких сообщений (SMS), Интернет-ретрансляционный чат (IRC) и обмен мгновенными сообщениями , также были приняты глухими в качестве альтернативы или дополнения к TTY.

Смотрите также

Примечания

использованная литература