Социальный интеллект - Social intelligence

Социальный интеллект - это способность знать себя и других. Социальный интеллект развивается на основе опыта общения с людьми и извлечения уроков из успехов и неудач в социальной среде. Его чаще называют «тактичностью», « здравым смыслом » или «уличным умом».

Определения

Социолог Росс Ханивилл постулирует, что социальный интеллект - это совокупный показатель самосознания и социальной осведомленности, сформировавшихся социальных убеждений и установок, а также способности и аппетита управлять сложными социальными изменениями. Психолог , Николас Хамфри считает , что социальный интеллект, а не количественный интеллект, который определяет , кто мы как люди.

Первоначальное определение ( Эдвард Торндайк в 1920 году) - это «способность понимать мужчин и женщин, мальчиков и девочек и управлять ими, действовать мудро в человеческих отношениях». Таким образом , эквивалентно межличностного интеллекта , один из видов разведки , идентифицированных в Howard Gardner «s теории множественного интеллекта , и тесно связаны с теорией ума .

Другие авторы ограничили определение только знанием социальных ситуаций, возможно, более правильно называть социальным познанием или интеллектом социального маркетинга , поскольку оно относится к трендовой социально-психологической рекламе и маркетинговым стратегиям и тактике. Согласно Шону Фолено, социальный интеллект - это способность человека оптимально понимать свое окружение и соответствующим образом реагировать на социально успешное поведение.

Перечисленные многочисленные определения указывают на то, что до сих пор не достигнуто консенсуса по рабочему определению социального интеллекта.

Гипотеза

Гипотеза социального интеллекта утверждает, что социальный интеллект, то есть сложная социализация, такая как политика, романтика, семейные отношения, ссоры, сотрудничество, взаимность и альтруизм,

  • (1) была движущей силой в развитии размера человеческого мозга и
  • (2) сегодня дает нам возможность использовать этот большой мозг в сложных социальных обстоятельствах.

Эта гипотеза утверждает, что требования совместной жизни - вот что движет нашей потребностью в интеллекте, и что социальный интеллект является эволюционной адаптацией для работы в очень сложных социальных ситуациях, а также для получения и сохранения власти в социальных группах.

Археолог Стив Митен считает, что существует два ключевых эволюционных периода роста человеческого мозга, которые контекстуализируют гипотезу социального интеллекта. Первый произошел около двух миллионов лет назад, когда размер мозга увеличился более чем вдвое. Митен считает, что этот рост произошел из-за того, что люди жили в более крупных и сложных группах, и им приходилось отслеживать большее количество людей и взаимоотношений. Эти изменения потребовали больших умственных способностей и, в свою очередь, большего размера мозга.

Второй ключевой период роста человеческого мозга произошел между 600 000 и 200 000 лет назад, когда мозг достиг своего современного размера. Хотя этот рост до сих пор полностью не объяснен, Митен считает, что он связан с эволюцией языка. Язык может быть самой сложной когнитивной задачей, которую мы берем на себя. Язык напрямую связан с социальным интеллектом, потому что он в первую очередь используется для опосредования социальных отношений.

Социальный интеллект был решающим фактором в развитии мозга. Социальная и когнитивная сложности развиваются одновременно.

Измерение

Коэффициент социального интеллекта (SQ) представляет собой статистическую абстракцию, аналогичную подходу «стандартных баллов», используемому в тестах IQ , со средним значением 100. Результаты 140 или выше считаются очень высокими. В отличие от стандартного теста IQ, это не фиксированная модель. Он больше склоняется к теории Жана Пиаже , согласно которой интеллект - это не фиксированный атрибут, а сложная иерархия навыков обработки информации, лежащая в основе адаптивного равновесия между человеком и окружающей средой. Следовательно, человек может изменить свой SQ, изменив свое отношение и поведение в ответ на свое социальное окружение.

До недавнего времени SQ измеряли с помощью таких методов, как сеансы вопросов и ответов. Эти занятия оценивают прагматические способности человека проверить право на участие в определенных курсах специального образования; однако были разработаны некоторые тесты для измерения социального интеллекта. Этот тест можно использовать при диагностике расстройств аутистического спектра . Этот тест также можно использовать для проверки некоторых неаутичных или полуаутичных состояний, таких как семантическое прагматическое расстройство или ШРЛ , шизофрения , диссемия и СДВГ .

Существуют некоторые меры социального интеллекта, которые представляют собой самооценку. Несмотря на то, что их легко применять, возникает некоторый вопрос, можно ли лучше интерпретировать показатели социального интеллекта, полученные в результате самоотчета, с точки зрения социальной самоэффективности (то есть уверенности человека в своей способности работать с социальной информацией).

Люди с низким SQ больше подходят для работы с низкими контактами с клиентами, а также в небольших группах или командах или независимо, потому что они могут не иметь необходимых межличностных коммуникаций и социальных навыков для успеха с клиентами и другими сотрудниками. Люди с SQ более 120 считаются социально квалифицированными и могут исключительно хорошо работать с должностями, предполагающими прямой контакт и общение с другими людьми.

Тест социального интеллекта Университета Джорджа Вашингтона : это один из единственных способов измерения способностей, доступных для оценки социального интеллекта, он был создан в июне 1928 года доктором Тельмой Хант, психологом из Университета Джорджа Вашингтона. Первоначально он был предложен как измерение способности человека иметь дело с людьми и социальными отношениями. Тест разработан для оценки различных социальных способностей, которые включают наблюдение за человеческим поведением, оценку социальной ситуации, память имени и лица и теорию разума по выражению лица. Пересмотренное второе издание теста социального интеллекта Университета Джорджа Вашингтона состоит из цитируемых пунктов:

  • Наблюдение за поведением человека
  • Распознавание психического состояния говорящего
  • Память на имена и лица
  • Суждение в социальных ситуациях
  • Чувство юмора

Отличия от интеллекта

Николас Хамфри указывает на разницу между интеллектом, измеряемым тестами на IQ, и социальным интеллектом. Некоторые аутичные дети чрезвычайно умны, потому что у них хорошо развиты навыки наблюдения и запоминания информации, однако у них низкий социальный интеллект. Точно так же шимпанзе очень искусны в наблюдении и запоминании, но, по словам Хамфри, не умеют справляться с межличностными отношениями. Они борются с полной теорией разума. Долгое время в этой области доминировал бихевиоризм , то есть теория о том, что можно понять животных, включая людей, просто наблюдая за их поведением и находя корреляции . Но недавние теории показывают, что нужно учитывать поведение внутренней структуры.

И Николас Хамфри, и Росс Хани будут полагать, что именно социальный интеллект или богатство нашей качественной жизни, а не количественный интеллект делает людей такими, какие они есть. Например, каково быть человеком, живущим в центре сознательного настоящего, окруженным запахами, вкусами, ощущениями и ощущением себя экстраординарной метафизической сущностью со свойствами, которые вряд ли принадлежат физическому миру. Это социальный интеллект.

Дополнительные просмотры

Социальный интеллект тесно связан с познанием и эмоциональным интеллектом . Психологи-исследователи, изучающие социальное познание и социальную нейробиологию , обнаружили множество принципов, по которым работает социальный интеллект человека. В начале работы над этой темой психологи Нэнси Кантор и Джон Килстром обрисовали в общих чертах виды концепций, которые люди используют, чтобы понять свои социальные отношения (например, «В какой ситуации я нахожусь?» Что это за человек? меня? »), правила, которые они используют, чтобы делать выводы (« Что он имел в виду? ») и планировать действия (« Что я собираюсь с этим делать? »).

Совсем недавно научно-популярный писатель Дэниел Гоулман использовал исследования социальной нейробиологии, чтобы предположить, что социальный интеллект состоит из социальной осведомленности (включая сочувствие , настройку, эмпатическую точность и социальное познание ) и социальных возможностей (включая синхронность, самопрезентацию , влияние , и беспокойство). Исследование Гоулмана показывает, что наши социальные отношения напрямую влияют на наше физическое здоровье, и чем глубже отношения, тем сильнее влияние. Эффекты включают кровоток, дыхание, настроение, такое как усталость и депрессию, а также ослабление иммунной системы.

Исследователь в области образования Раймонд Х. Хартьен утверждает, что расширенные возможности социального взаимодействия повышают интеллект. Это говорит о том, что детям необходимы постоянные возможности для межличностного общения, чтобы развить острую «межличностную психологию». Традиционные классы не допускают взаимодействия сложного социального поведения. Вместо этого к учащимся в традиционных условиях относятся как к учащимся, которых необходимо вводить во все более и более сложные формы информации. Сегодняшняя структура школ позволяет развить очень немногие из этих навыков, критически важных для выживания в мире. Поскольку мы так ограничиваем развитие навыков «естественного психолога» в традиционных школах, выпускники выходят на рынок труда с ограниченными возможностями до такой степени, что не могут выжить в одиночку. Напротив, учащиеся, у которых была возможность развить свои навыки в разновозрастных классах и в демократических условиях, выше своих менее социально квалифицированных сверстников. У них хорошее самоощущение, они знают, чего хотят от жизни, и у них есть навыки, чтобы начать свои поиски.

Проблема здесь в противопоставлении психологии и социального интеллекта - как отдельного и отчетливого взгляда, который редко формулируется. Соответствующее введение содержит определенные гипотетические предположения о социальной структуре и функции, поскольку это относится к интеллекту, определяемому и выражаемому группами, ограниченным культурными ожиданиями, которые утверждают потенциальные реальности, но не заявляют, что существует «внешняя» социальная истина, которую необходимо определить. Эта перспектива преследует точку зрения, согласно которой социальные структуры могут быть определены с предупреждением о том, что то, что отображается в структуре, и как эта информация хранится, извлекается и принимается во внимание, являются переменными, но могут содержаться в абстрактной и формальной грамматике - своего рода игра определений и правил, которые позволяют и проецируют развивающийся интеллект. Две половинки монеты: половина психологии; другая половина соц. К сожалению, большинство ссылок на социальный интеллект относятся к социальным навыкам человека. Не упоминается и более важно то, как социальный интеллект (говоря о группе или совокупности групп) обрабатывает информацию о мире и делится ею с участниками группы (групп). Существуют ли социальные структуры или они могут быть предназначены для накопления и раскрытия информации отдельным лицам или другим группам. Более важный вопрос заключается в том, как группы и общества отображают окружающую среду (экологическую, социальную и личную) в социальную структуру. Как эта структура может содержать мировоззрение и раскрывать его участникам? Как принимаются решения?

Дж. П. Гилфорд был первым исследователем, который подошел к проблеме социального интеллекта с точки зрения измерения. Он разработал тест социального интеллекта и предположил, что социальный интеллект - это единица, которая не зависит от общего интеллектуального фактора, но связана с пониманием поведенческой информации.

Смотрите также

Рекомендации

Внешние ссылки