Маркетинг Nintendo - Nintendo marketing

Разработчик и издатель видеоигр , Nintendo , участвовала в различных маркетинговых кампаниях, начиная с первых попыток привлечь внимание подростков с помощью «Play It Loud!». к более открытому «Кто ты?» кампания. Nintendo также иногда продает свои различные консоли и игры с щедрыми акциями.

Удобства

Первоначально все маркетинговые операции Nintendo of America осуществлялись в штаб-квартире компании в Редмонде, штат Вашингтон . Он решил не расширять эту штаб-квартиру, хотя ей принадлежало 550 000 квадратных футов собственности для возможного расширения. В мае 2007 года компания объявила о планах перенести свои отделы продаж, маркетинга и рекламы в Сан-Франциско или Нью-Йорк . Компания открыла новый офис в Редвуд-Сити, штат Калифорния .

Персонал

Реджи Филс-Эйм

Реджинальд «Реджи» Филс-Эме пришел в Nintendo в декабре 2003 года в качестве исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу. Он отвечал за все продажи и маркетинг Nintendo в США , Канаде и Латинской Америке . Филс-Эме прославился в мае 2004 года, начав с пресс-конференции Nintendo на E3 : «Меня зовут Реджи. Я собираюсь надрать задницу, я собираюсь брать имена, а мы делаем игры. " Его театральные выходки, противоречащие давнему имиджу Nintendo как «детского», вскоре приобрели культ, и многие игроки назвали его «Реггинатором». После конференции многие его изображения распространились по сети. Фис-Эме считается ответственным за модернизации общественных отношений Nintendo в Северной Америке, что привело многих поклонников и представителей прессы , чтобы Dub его прибытия «Reggielution» (после «революции», то кодовое название для Wii ). Он высоко оценивает стратегию «голубых океанов», которая пытается привлечь людей, которые традиционно не являются геймерами. Его опыт связан с молодежным маркетингом, хотя он приложил усилия, чтобы обратиться к пожилым людям с помощью таких игр, как Brain Age: Train Your Brain in Minutes a Day! и Nintendogs . В октябре 2007 года Филс-Эме был назначен президентом и главным операционным директором NoA. 21 февраля 2019 года Филс-Эме публично объявил, что он уходит на пенсию и передаёт пост президента Nintendo of America Дагу Баузеру .

Кэмми Данауэй

Кэмми Данауэй взяла на себя эту роль после раскрутки Fils-Aimé. Dunaway был назван одним из 100 лучших маркетологов по версии Advertising Age . Она появилась на сцене для пресс-конференции Nintendo E3 2008 , демонстрируя сноубординг Шона Уайта и Wii Sports Resort . В тот день она также много раз появлялась. Данауэй также присутствовала на пресс-конференции Nintendo E3 в 2009 году. Данауэй покинула Nintendo of America в октябре 2010 года. Она присоединилась к KidZania в качестве глобального директора по маркетингу.

В мае 2011 года на смену Данауэю пришел Скотт Моффитт. До этого Моффит работал в компаниях Henkel и PepsiCo , и ему было поручено вдохнуть новую жизнь в Nintendo 3DS и Wii . В августе 2015 года Скотта Моффита сменил Дуг Баузер на посту старшего вице-президента по продажам и маркетингу. Баузер ранее был вице-президентом по продажам, перейдя в Nintendo в 2014 году из Electronic Arts.

Nintendo также привлекает к маркетингу лиц, не являющихся сотрудниками (известных как послы бренда), например, The Nintendo Power Couple (название канала). В конце мая 2020 года Nintendo отказалась от нескольких послов бренда, включая Вуда Хокера, без объяснения причин.

Брендовые кампании

Лучшая игра здесь

Кампания «Лучшая игра здесь» была ориентирована на детей и взрослых. Он был относительно мягким и не таким резким, как "Play It Loud!" кампания, которая последует. Лео Бернетт из США произвел кампанию.

Играйте громко!

Плакат "Играй громко!" кампания.

Столкнувшись с жесткой конкуренцией со стороны Sega, Nintendo решила изменить траекторию своего маркетинга и представить публике новый имидж. Play It Loud! Кампания ознаменовала отход от традиционной маркетинговой практики Nintendo. Вместо того, чтобы сосредоточиться на одной конкретной консоли или игре, он продвигал определенный корпоративный имидж. Кампания была нацелена на основной рынок Nintendo: мальчиков-подростков. Дэн Койнер, менеджер по маркетингу Nintendo of America , отметил, что предыдущие кампании были «похожи на взрослого, разговаривающего с ребенком», в то время как Play It Loud! обращались более непосредственно к более молодой аудитории. Джон Монтгомери из Burnett сказал, что реклама была нацелена на то, чтобы «передать то, что дети есть в их музыке, их одежде, их взглядах».

В рекламе широко использовался молодежный сленг того времени, и зрителям советовали «взбодриться» и «дать миру клинок». Они также использовали «провокационные образы», ​​такие как татуировка с надписью « Играй громко!». В рекламе широко использовалась музыка, сочетая хард-рок с видеоиграми. Одним из первой рекламы признаков Butthole Surfers , в альтернативной рок - группе.

Многие были обеспокоены тем, что кампания покажется слишком фальшивой, как если бы взрослые потворствовали детям и прикидывались «модными».

Кампания длилась с июля 1994 года по сентябрь 1996 года. Бюджет кампании составлял 10 миллионов долларов, и ее продюсировал Бернетт.

Nintendo Power выпустила оригинальный саундтрек Play It Loud: Volume 1 1 апреля 1996 года в подарок подписчикам. Он содержал 41 трек разной музыки из прошлых игр Nintendo.

Кто ты?

"Кто ты?" Еще в 2003 году это была кампания, направленная на продвижение консолей и портативных систем Nintendo, Game Boy Advance и GameCube . Кампания была разработана совместно с чикагской рекламной компанией Leo Burnett . Рекламная акция будет осуществляться в форме рекламы в таких местах, как кинотеатры, печатные издания, рекламные щиты в крупных городах, на транспорте, баннеры в торговых центрах и товары в магазинах. Также существовал официальный веб-сайт с интерактивной рекламой кампании, который с тех пор был закрыт.

Слишком много веселья

В 2004 году Nintendo of Canada применила иронический подход к маркетингу. В кампании «Too Much Fun» «N» (сокращение от Nintendo) в шутку представлялось как запрещенный наркотик. В кампании говорилось, что «четверо из пяти врачей согласны с тем, что использование буквы« N »ведет непосредственно к слишком большому веселью». Сообщается, что его Министерство по борьбе с забавами предлагает возможные средства правовой защиты. В качестве лекарства компания предложила группы самопомощи, включая Nintendo и другие фан-сайты.

Товарные кампании

Система развлечений Nintendo

Nintendo продвигала свою систему развлечений Nintendo под слоганом: «Теперь вы играете с силой!» В дальнейшем будет изменен и адаптирован слоган для других консолей. Также важно отметить, что этот слоган использовался в нескольких кампаниях.

При продвижении миниатюрной классической NES (названной Nintendo Entertainment System: NES Classic Edition в США, Nintendo Classic Mini: Nintendo Entertainment System в Европе и Австралии) оригинальный слоган NES был возвращен в трейлер на YouTube.

Система развлечений Super Nintendo

В Соединенных Штатах Nintendo продвигала свою систему развлечений Super Nintendo, используя модификацию слогана предшественницы консоли: «Теперь вы играете с силой; СУПЕР МОЩНОСТЬ!» или «Теперь вы играете с силой. Сверхдержавой». Этот слоган также используется в нескольких рекламных роликах из Нидерландов и Австралии.

В Великобритании рекламные ролики, продвигающие систему, использовали такой слоган: «Дойдете ли вы когда-нибудь до конца?» (стилизовано на экране как « ДОЙДЕТЕ ЛИ ВЫ КОГДА-ЛИБО КОНЦА?» ).

Для продвижения SNES Classic Edition Nintendo использовала слоган «Теперь вы играете со сверхмощью».

Геймбой

Компания продвигала свою линейку Game Boy, используя модификацию слогана, используемого для Nintendo Entertainment System: «Теперь вы играете с силой; ПОРТАТИВНАЯ МОЩНОСТЬ!»

Виртуальный мальчик

Nintendo широко рекламировала Virtual Boy, и утверждала, что потратила US $ 25 млн начала рекламной деятельности. Реклама продвигала систему как смену парадигмы по сравнению с прошлыми консолями; в некоторых произведениях использовались пещерные люди, чтобы указать на историческую эволюцию, в то время как в других использовались психоделические образы. Nintendo изобразила систему как тип виртуальной реальности, как указывает ее название; это должно было быть больше, чем просто еще одна игровая консоль.

Столкнувшись с проблемой показа трехмерного игрового процесса на двухмерной рекламе, компания объединила свои усилия с Blockbuster и NBC . Американских зрителей через телевизионную рекламу на NBC побудили арендовать консоль за 10 долларов США в местном Blockbuster. Это сделало возможным опробовать систему для большого числа геймеров и произвело прокат 750 000 экземпляров. Несмотря на свою популярность, система аренды оказалась вредной для долгосрочного успеха Virtual Boy, позволив геймерам увидеть, насколько не захватывающей была консоль. Nintendo продвигала консоль под лозунгом «Трехмерная игра для трехмерного мира».

В целом маркетинговую кампанию обычно считали неудачной.

Для продвижения Virtual Boy Nintendo использовала слоган «Играй громко».

Nintendo 64

Nintendo продвигала свою первую трехмерную консоль Nintendo 64 , используя несколько слоганов. Один был «Измени систему», а другой - «Убирайся или убирайся» в Соединенных Штатах. В Японии для рекламы Super Mario 64 использовался слоган «ゲ ー ム が 変 わ る 、 64 が 変 え る» (переводится как «Игра меняется, 64 изменения») . В Великобритании использовался слоган «Попади в это дело». в своих рекламных роликах, в то время как в Германии некоторые из рекламных роликов использовали вместо этого слоган «Новое измерение веселья» (переведенный на немецкий язык как « Die neue Dimension des spaes »).

Цвет Game Boy

Nintendo продвигала Game Boy Color под лозунгами «Побег в мир цвета» и «Попади в него!» с Flying CGI Lips.

Game Boy Advance

Game Boy Advance был продан под лозунгом «Жизнь Advanced».

GameCube

Nintendo использовала несколько рекламных стратегий и приемов для GameCube. Примерно во время выпуска GameCube рекламировался со слоганом «Born to Play». В самых ранних рекламных роликах отображалась анимация вращающегося куба, которая трансформировалась в логотип GameCube, когда женщина шепчет «GameCube». Обычно это отображалось в конце рекламы игры GameCube. Он также использовался при открытии демонстрационного диска Gamecube.

Nintendo DS

В 2005 году Nintendo применила несколько противоречивый слоган для продвижения своей портативной консоли Nintendo DS . Слоган «Прикосновение - это хорошо» продвигал необычные сенсорные функции консоли. Веб-сайт, созданный для этой акции, награждает фанатов призами.

Nintendo DS Lite

С выпуском Nintendo DS Lite компания Nintendo использовала слоган «Мир, который вы желаете».

Nintendo DSi

Для Nintendo DSi - слоган «Что мы с тобой будем делать?» был использован, чтобы подчеркнуть встроенную камеру.

Nintendo DSi XL

Nintendo DSi XL продавалась под лозунгом «БОЛЬШЕ впечатлений». В этом слогане сделан акцент на большем размере DSi XL по сравнению с оригинальным DSi.

Wii

Чтобы продвигать запуск своей нетрадиционной консоли Wii , Nintendo выбрала уникальный подход к рекламе. Кампания «Wii хотела бы поиграть», а не подростки-мужчины, традиционная аудитория Nintendo, показала людям всех возрастов и профессий, играющих на консоли. В рекламе особо отмечалась система управления движением Wii. Рекламная кампания была разработана Leo Burnett, фирмой, ответственной за многие прошлые кампании Nintendo. Кампания выиграла премию Grand Effie в 2008 году за самые маркетинговые усилия.

Nintendo 3DS

Для продвижения новейшей модели семейства DS, Nintendo 3DS, использовалось множество слоганов . Первым слоганом было «Загляни внутрь», который подчеркивал трехмерный игровой процесс системы. В мае 2016 года, после того как Nintendo снизила цену на Nintendo 2DS , был представлен новый слоган «Нет такой игры» и соответствующий логотип.

Wii U

Wii U «s реклама включала„Как U будет играть в следующем“(„Как U будет играть дальше?“В PAL регионах ) кампании , чтобы показать различные стили игры на консоли.

Nintendo Switch

Nintendo Переключатель «s рекламная кампания включала лозунг„переключатель и Play“ , чтобы показать универсальность играть на консоли в любом месте. Кроме того, слоган «Играйте где угодно, когда угодно и с кем угодно» использовался в различных европейских трейлерах, посвященных этой консоли.

Из-за более низких продаж Wii U, Nintendo приняла решение сосредоточить свою рекламу на более старой аудитории. Это решение окупилось хорошо. По состоянию на март 2021 года было продано более 84 миллионов устройств Nintendo Switch, что намного превышает объем продаж Wii U в 13,56 миллионов единиц за весь период существования.

11 ноября 2019 года Nintendo опубликовала рекламу «Наши любимые способы игры-2019», в которой впервые в истории Nintendo в рекламе был показан мальчик с синдромом Дауна Аарон Уоддингем из Ванкувера, Канада.

Nintendo Power

Nintendo продвигала свой журнал Nintendo Power под слоганом «Получите силу! NINTENDO POWER!»

Социальные медиа

Как и другие компании в этой области, Nintendo использует социальные сети для продвижения своей продукции. Они используют социальные сети, чтобы продавать свои будущие игры и продукты широкой аудитории. Они также используют платформы для развития и поддержания отношений со своей клиентской базой в Интернете.

Твиттер

Nintendo начала использовать Twitter 20 апреля 2007 года, задолго до любых других социальных сетей. Их аккаунт в Twitter используется для продвижения своих будущих продуктов и игр, а также для продвижения уже выпущенных игр. Учитывая более интерактивный характер Twitter, фанаты могут легко реагировать и отвечать на твиты, а также позволяет Nintendo видеть отзывы и легче взаимодействовать с ними.

По состоянию на декабрь 2019 года на странице Twitter было более 18000 твитов и 10,3 миллиона подписчиков. Это количество подписчиков намного превосходит их количество подписчиков в любых других социальных сетях.

Facebook

Nintendo начала использовать Facebook 1 января 2011 года. Они используют свою учетную запись Facebook, чтобы привлечь внимание к своим грядущим играм и продуктам. Они также используют свою страницу в Facebook, чтобы общаться с фанатами и потенциальными клиентами, чтобы ответить на любые вопросы, которые могут у них возникнуть.

По состоянию на декабрь 2019 года у страницы Facebook 5,2 миллиона подписчиков.

YouTube

Nintendo загрузила свое первое видео на YouTube 25 января 2011 года. Это первое видео отражает первые реакции и мысли о Nintendo 3DS, дебют которой должен был состояться позже в 2011 году. Nintendo использует свой канал YouTube для загрузки трейлеров и рекламных роликов своих будущих продуктов и игры. Они также используют YouTube для загрузки Nintendo Directs, в которых они более подробно объявляют и обсуждают предстоящие игры и продукты. Обычно они проводят четыре или пять постановок в год.

По состоянию на декабрь 2019 года Nintendo загрузила на свой канал более 3900 видео и имеет более 6,2 миллиона подписчиков.

Instagram

Первый пост в Instagram от Nintendo был опубликован 3 июня 2012 года. На их первой фотографии изображены Сигеру Миямото , Саторо Ивата и Реджи Филс-Эме вместе. Учитывая характер Instagram как платформы для обмена фотографиями, Nintendo использует эту платформу для обмена фотографиями и видео своих продуктов, как будущих, так и текущих. Учитывая более молодую демографию их фанатов, их фанаты появляются в Instagram больше, чем в более старых ориентированных на Facebook.

По состоянию на декабрь 2019 года у страницы Instagram 5,9 миллиона подписчиков и более 1400 постов.

Miiverse

Miiverse была собственной социальной сетью Nintendo, созданной для Wii U и 3DS. Он был запущен 18 ноября 2012 года вместе с Wii U. Сервис позволял игрокам делиться моментами из игр, своими мыслями о различных разделах и позволял взаимодействовать между фанатами игр. Сервис был интегрирован с каждой игрой Wii U и, в конечном итоге, с каждой игрой 3DS, когда сервис появился на платформе. Учитывая более молодую демографию фанатов Nintendo, Miiverse также имела более молодую демографию и, следовательно, была очень дружелюбной к детям.

Nintendo использовала платформу для продвижения своих собственных будущих игр и использовала сарафанный маркетинг с играми, которые уже были выпущены через сообщения об игре в сообществах.

Nintendo закрыла Miiverse 7 ноября 2017 года, поскольку сервис не был интегрирован в Nintendo Switch, их новую консоль.

Демографические сдвиги

Из-за негативного восприятия деловой жизнеспособности видеоигр после краха видеоигр в 1983 году , Nintendo решила позиционировать NES скорее как игрушку, чем как вычислительное устройство. Это соответствовало целевому маркетингу, ориентированному на демографическую группу мальчиков, выбор, который задавал тон маркетингу во всей отрасли на протяжении более десяти лет.

При выпуске Nintendo DS в 2005 году Nintendo попыталась расширить аудиторию в сторону пожилых мужчин с помощью сексуальной рекламной кампании «Прикосновение - это хорошо». Позже реклама DS была обращена к взрослым женщинам, делая упор на здоровье и продуктивность, избегая при этом упоминания продуктов как игр. Nintendo продолжила делать упор на пожилую и женскую аудиторию с консолью Wii. Управление движением Wii и случайное программное обеспечение помогли Nintendo расширить свою аудиторию, даже несмотря на то, что многие на традиционном рынке Nintendo относились к системе пренебрежительно. Бен «Yahtzee» Крошоу определил, что The Legend of Zelda: Majora's Mask является примером сложной игры, любимой основными игроками, которая не будет воспроизведена в новых играх, подчеркивающих доступность.

В 2014 году дизайнер Nintendo Сигеру Миямото прокомментировал, что из-за повсеместного распространения игр для мобильных телефонов Nintendo больше не нужно работать над тем, чтобы убедить всю аудиторию в том, что игры для них. Он также выразил желание развиваться для более заинтересованной аудитории, которая хочет бросить вызов самим себе. Выпуск New Nintendo 3DS с более сложным управлением и стартовыми названиями был воспринят как поворот в сторону хардкорной игровой аудитории. Это изменение позиционирования было отходом от конкуренции в мобильных играх со стороны смартфонов, в то время как Nintendo готовит новые игровые устройства, ориентированные на здоровье, чтобы снова выйти на рынок нетрадиционных игр.

После неутешительных продаж Wii U, отчасти из-за плохого маркетинга и роста популярности игр на мобильных телефонах, Nintendo продвинула свою последнюю консоль, Nintendo Switch , с сильной рекламой и продвижением. Портативная домашняя консоль предназначена как для обычных, так и для обычных геймеров, уделяя особое внимание портативности и множеству режимов игры. Nintendo продемонстрировала свою первую в истории рекламу Суперкубка во время Суперкубка LI с 30-секундной рекламой The Legend of Zelda: Breath of the Wild на Nintendo Switch.

использованная литература