Цифровой след - Digital footprint

Цифровой след или цифровая тень относится к уникальному набору отслеживаемых цифровых действий, действий, вкладов и коммуникаций, проявляемых в Интернете или на цифровых устройствах. Цифровые следы можно разделить на пассивные и активные. Первый состоит из активности пользователя, просматривающей веб-страницы, и информации, хранящейся в виде файлов cookie . Последний часто преднамеренно выпускается пользователем для обмена информацией на веб-сайтах или в социальных сетях. Хотя этот термин обычно применяется к человеку, цифровой след также может относиться к бизнесу, организации или корпорации.

Использование цифрового следа имеет как положительные, так и отрицательные последствия. С одной стороны, это предмет многих проблем с конфиденциальностью. Например, без разрешения человека незнакомые люди могут собирать информацию об этом человеке только с помощью поисковых систем . Корпорации также могут создавать индивидуальные объявления на основе истории просмотров. С другой стороны, другие могут воспользоваться преимуществами своего цифрового следа в качестве влиятельных лиц в социальных сетях. Кроме того, работодатели используют цифровой след кандидата для онлайн-проверки и оценки соответствия из-за его низкой стоимости и доступности. Между двумя равными кандидатами кандидат с положительным цифровым следом может иметь преимущество. По мере того, как использование технологий становится все более распространенным, даже дети создают все более крупные цифровые следы с потенциальными положительными и отрицательными последствиями, такими как поступление в колледж. Поскольку трудно не иметь цифрового следа, создание положительного следа в личных интересах.  

Типы цифровых следов

Пассивные цифровые следы могут храниться различными способами в зависимости от ситуации. След может храниться в онлайн-базе данных как «хит» в онлайн-среде. След может отслеживать IP-адрес пользователя , когда он был создан, откуда он пришел, а затем анализировать след. В автономной среде администраторы могут получать доступ к действиям машины и просматривать их, не видя, кто их выполнял.

Активные цифровые следы также могут быть сохранены различными способами в зависимости от ситуации. След может быть сохранен пользователем, вошедшим на сайт во время публикации или изменения, при этом зарегистрированное имя будет связано с редактированием в онлайн-среде. В автономной среде след может храниться в файлах, когда владелец компьютера использует кейлоггер . Журналы могут отображать действия, выполненные на машине, и кто их выполнил. Одна из функций кейлоггера отслеживает любые изменения в буфере обмена. Однако это может быть проблематично, если пользователь намеревается скопировать пароли или сделать снимки экрана с конфиденциальной информацией, которые затем заносятся в журнал.

Проблемы с конфиденциальностью

Цифровые следы не являются цифровым удостоверением личности или паспортом , но собранный контент и метаданные влияют на конфиденциальность , доверие , безопасность , цифровую репутацию и рекомендации в Интернете . По мере того, как цифровой мир расширяется и интегрируется с большим количеством аспектов жизни, собственность и права на данные становятся все более важными. Цифровые следы спорны, поскольку конкурируют конфиденциальность и открытость. Скотт Макнили , генеральный директор Sun Microsystems , в 1999 году сказал Get Over It, говоря о конфиденциальности в Интернете. Позже цитата стала широко используемой фразой при обсуждении личных данных и того, что компании с ними делают. Цифровые следы представляют собой проблему конфиденциальности, потому что они представляют собой набор отслеживаемых действий, вкладов и идей, которыми поделились пользователи. Его можно отслеживать, и он может позволить пользователям Интернета узнавать о действиях человека.

Заинтересованные стороны используют следы Интернета по нескольким причинам; включая киберветтинг , когда интервьюеры могут исследовать кандидатов на основе их онлайн-активности. Интернет-следы также используются правоохранительными органами для предоставления информации, недоступной в противном случае из-за отсутствия вероятной причины . Кроме того, цифровые следы используются маркетологами, чтобы найти, какие продукты интересуют пользователя, или чтобы вызвать у них интерес к конкретному продукту на основе схожих интересов.

Системы социальных сетей могут записывать действия людей, при этом данные становятся жизненным потоком . Такие службы использования социальных сетей и роуминга позволяют цифровым данным отслеживания включать индивидуальные интересы, социальные группы, поведение и местоположение. Такие данные собираются с датчиков на устройствах, собираются и анализируются без ведома пользователя. Когда многие пользователи предпочитают делиться личной информацией о себе через платформы социальных сетей, включая места, которые они посетили, временные рамки и свои связи, они не знают о вариантах настройки конфиденциальности и связанных с ними последствиях безопасности. Многие сайты социальных сетей, такие как Facebook , собирают обширный объем информации, которая может быть использована для определения личности пользователя. Информация, собранная из социальных сетей, например количество друзей пользователя, может предсказать, является ли пользователь интровертом или экстравертом. Более того, опрос пользователей социальных сетей показал, что 87% указали свою работу или уровень образования, 84% указали полную дату рождения, 78% указали свое местонахождение и 23% указали свои номера телефонов.

В то время как цифровой след человека может выводить личную информацию, такую ​​как демографические черты, сексуальная ориентация, раса, религиозные и политические взгляды, личность или интеллект, без ведома людей, он также раскрывает личные психологические сферы людей в социальной сфере. Лайфлоггинг - это пример неизбирательного сбора информации о жизни и поведении человека. Есть действия, которые необходимо предпринять, чтобы усложнить отслеживание цифрового следа. Примером использования или интерпретации следов данных являются рейтинги кредитоспособности под влиянием Facebook, судебные расследования в отношении немецкого социолога Андрея Холма, рекламные спам-рассылки американской компании OfficeMax или пограничный инцидент с гражданкой Канады Эллен Ричардсон.

Сильное присутствие в Интернете может иметь решающее значение для обеспечения или поддержания средств к существованию.

Влияние на рабочую силу

По мере того, как технологии становятся повсеместными, все большее число работодателей также оценивают соискателей по их цифровому следу за счет взаимодействия в социальных сетях из-за их низкой стоимости и легкости доступа в процессе приема на работу. Используя такие ресурсы, работодатели могут получить больше информации о кандидатах, помимо хорошо составленных ответов на собеседование и усовершенствованных резюме. Кандидаты, которые демонстрируют плохие коммуникативные навыки, используют ненормативную лексику, употребляют наркотики или алкоголь, получают более низкий рейтинг. И наоборот, кандидат с профессиональным или семейным присутствием в социальных сетях получает более высокие оценки. Работодатели также оценивают кандидата с помощью своего цифрового следа, чтобы определить, подходит ли кандидат культурно для их организации. Предположим, кандидат поддерживает ценности организации или демонстрирует страсть к своей миссии. В этом случае кандидат с большей вероятностью интегрируется в организацию и сможет добиться большего, чем средний человек. Хотя известно, что эти оценки не являются точными предикторами производительности или текучести кадров, работодатели по-прежнему используют цифровые следы для оценки своих кандидатов. Таким образом, соискатели предпочитают создавать присутствие в социальных сетях, которое будет положительно рассматриваться с профессиональной точки зрения.

В некоторых профессиях важно сохранять цифровой след. В век технологий люди будут искать в Интернете конкретных врачей и их отзывы. Половина результатов поиска по конкретному врачу ссылается на сторонние рейтинговые сайты. По этой причине потенциальные пациенты могут неосознанно выбирать своих врачей на основе их цифрового следа в дополнение к онлайн-отзывам. Более того, целое поколение людей полагается на социальные сети как на влиятельные лица, используя свой цифровой след. У этих влиятельных лиц есть преданные фанаты, которые могут стремиться следовать рекомендациям. В результате маркетологи платят влиятельным лицам за продвижение своих продуктов среди своих последователей, поскольку этот канал может принести больше прибыли, чем традиционная реклама. Следовательно, карьера человека может зависеть от их цифрового следа.

Влияние на детей

Цифровой след детей может распространяться в Интернете за пределы целевой аудитории

Поколение Альфа будет первым поколением, которого не будет без эпохи технологий. Таким образом, цифровой след детей становится все более значительным, чем когда-либо прежде, и его последствия могут быть неясными. Из-за родительского энтузиазма все больше родителей создают аккаунты в социальных сетях для своих детей в раннем возрасте, иногда даже до того, как они родятся. Родители могут размещать до 13000 фотографий ребенка в социальных сетях в праздничном состоянии перед их подростковыми годами повседневной жизни или празднованием дня рождения. Кроме того, к 18 годам предполагается, что эти дети будут размещать 70 000 постов в Интернете самостоятельно. Появление постов в социальных сетях открывает множество возможностей для сбора данных о несовершеннолетних. Поскольку основные компоненты удостоверения содержат имя, дату рождения и адрес, эти дети уязвимы для кражи личных данных . Хотя родители могут предположить, что настройки конфиденциальности могут препятствовать раскрытию фотографий и данных детей, они также должны быть уверены, что их подписчики не будут скомпрометированы. Посторонние могут использовать изображения, чтобы выдать себя за родителей этих детей, или публиковать контент публично. Например, во время скандала с данными Facebook и Cambridge Analytica друзья друзей слили данные майнерам данных. Из-за присутствия детей в социальных сетях их конфиденциальность может быть под угрозой.

Воздействие на подростков

Некоторые профессионалы утверждают, что молодые люди, поступающие на работу, должны учитывать влияние своего цифрового следа на свою конкурентоспособность и профессионализм. Наличие цифрового следа может быть опасным для студентов, поскольку сотрудники приемных комиссий колледжей и потенциальные работодатели могут решить изучить онлайн-профили будущих студентов и сотрудников, что окажет огромное влияние на будущее студентов. Подростки будут настроены на больший успех, если они учтут, какое влияние они оказывают и как оно может повлиять на их будущее. Вместо этого тот, кто безразличен к тому впечатлению, которое он производит в сети, будет бороться, если однажды решит поступить в колледж или поступить на работу. Подростки, планирующие получить высшее образование, будут проверены и оценены в рамках процесса подачи заявления. Кроме того, если подростки, намеревающиеся получить высшее образование, планируют сделать это с финансовой помощью и стипендиями, им необходимо учитывать, что их цифровой след будет оцениваться в процессе подачи заявки на получение стипендии.

Создание положительного цифрового следа

Негативное влияние цифрового следа может быть пугающим и вынудить человека бежать из социальных сетей, чтобы вообще не иметь цифрового следа, но это может быть полезно, если к ним внимательно и небрежно подумать. Эксперты предлагают людям не удалять свои аккаунты в попытке уйти с карты; вместо этого эксперты советуют предпринять следующие действия, чтобы создать привлекательный цифровой след:

1. Исследуйте себя: сделав это, можно увидеть, какая информация следует за ними и является частью их цифрового следа.
2. Подумайте, прежде чем публиковать: это даст время подумать, должно ли это быть частью вашего цифрового следа. Источники сообщают, что те, кто не учитывает все возможные последствия того, что они публикуют в Интернете, могут пострадать при поиске работы.
3. Подчеркните привлекательные черты и качества : использование Интернета и социальных сетей для выделения своих главных качеств и качеств позволит увидеть человека в позитивном ключе. Поскольку уже известно, что цифровые следы оцениваются потенциальными работодателями и университетами в процессе подачи заявки, кандидаты должны использовать это в своих интересах и сделать их привлекательными.

Смотрите также

использованная литература

дальнейшее чтение

• Арья, Викас; Сетхи, Дипа; Пол, Джастин (1 декабря 2019 г.). «Является ли цифровой след цифровым активом? - Улучшение восприятия бренда с помощью ремаркетинга». Международный журнал управления информацией . 49 : 142–156. DOI : 10.1016 / j.ijinfomgt.2019.03.013 .