Индустрия ухода за смертью в Соединенных Штатах - Death care industry in the United States

Уход смерть промышленность включает в себя предприятия и организации, оказывающие услуги , связанные смерти : похороны , кремации или захоронения , а также мемориалов . Сюда входят, например, похоронные бюро , гробы , крематории , кладбища и надгробия . Индустрия оказания помощи при смерти в США состоит в основном из малых предприятий, хотя с течением времени произошла значительная консолидация.

Индустрия ухода за смертью в Соединенных Штатах вызывает споры из-за непомерно высоких затрат на услуги, а также из-за негативного воздействия общепринятой практики похорон в США. Практика компаний по уходу за смертью часто поддерживается обременительными государственными нормативными актами, которые повышают цены и ухудшают экологические последствия.

История

Появление бальзамирования в обычном процессе подготовки трупов к захоронению привело непосредственно к переходу ухода за смертью с работы, которую преимущественно выполняли женщины дома, в промышленность. Во время гражданской войны сотни солдат погибли вдали от дома, и процесс бальзамирования помог сохранить тела до тех пор, пока их не смогут транспортировать для захоронения. Процесс приобрел популярность после похоронного шествия забальзамированного трупа Авраама Линкольна . Ранние методы бальзамирования были примитивными: в статье 1898 года, опубликованной в Journal of Medicine and Science, критиковалось и обращалось внимание на то, как мышьяк, используемый для сохранения трупов, попадал в почву и грунтовые воды возле кладбищ. Первая школа бальзамирования, Школа бальзамирования в Цинциннати, была создана в 1882 году. В качестве средства контроля и установления протокола обращения с трупами в 1898 году были открыты первые школы морга, а также Национальная ассоциация похоронных бюро, которая до сих пор остается ведущей. отраслевая ассоциация сегодня.

До середины XIX века умерших готовили, одевали и выставляли на обозрение их собственная семья. Тело было выставлено в самодельной или купленной шкатулке в доме семьи. У более состоятельных семей были «настоящие» комнаты, в которых хранились их лучшие вещи во время просмотров, а в некоторых семейных домах была отдельная дверь, известная как «дверь гроба» или «дверь смерти», чтобы убрать тело, поскольку это было обычаем, чтобы тело не пересекало дверной проем, где пересекались живые.

Бальзамирование появилось во время Гражданской войны, так как многие солдаты умирали на поле боя, и их семьи хотели, чтобы их тела отправили домой для захоронения. Доктор Огюст Ренуар, пионер в области бальзамирования, опубликовал « Руководство гробовщика » в 1878 году. Первая школа бальзамирования, Школа бальзамирования в Цинциннати, была основана в 1882 году Джозефом Генри Кларком, а в 1883 году - доктором Ренуардом. открыл Рочестерскую школу бальзамирования. Толчок к бальзамированию произошел одновременно с уходом от семей, ухаживающих за умершими, и с тем, чтобы гробовщики организовались как «профессионалы». Первая профессиональная торговая ассоциация была основана в Филадельфии в 1964 году.

Первый национальный съезд распорядителей похорон был проведен в Рочестере, штат Нью-Йорк, в 1882 году после того, как Алан Дерфи, директор по похоронам из Мичигана, запланировал успешный съезд в масштабе штата. Первая конституция Национальной ассоциации похоронных бюро была разработана в 1882 году.

Индустрия претерпела изменения, когда публика отреагировала на книгу Джессики Митфорд « Американский путь смерти» в 1963 году. Книга была выпущена в то время, когда потребительское сознание и расширение прав и возможностей изменили покупательские и расходные привычки американцев. Из-за ответа на книгу Митфорда Федеральная торговая комиссия в 1970-х годах начала собственное расследование индустрии ухода за смертью. К 1984 году Федеральная торговая комиссия выпустила Федеральное торговое правило, которое включало такие положения, как требование к распорядителям похорон предоставлять подробные, детализированные прайс-листы всем клиентам, информирование клиентов о том, что бальзамирование не требуется по закону, и разрешение клиентам выбирать нетрадиционные альтернативы.

Влияние тысячелетия

Миллениалы выросли и выросли в эпоху стремительного развития технологий. Таким образом, маркетинговые стратегии, необходимые для их достижения, необходимо будет изменить. Несколько шагов, которые может предпринять отрасль, включают использование технологий, использование социальных сетей и предложение нетрадиционных услуг или мест. «Миллениалы не хотят умирать больше, чем любое другое поколение. Они просто принимают необходимость обсуждать сложные темы, такие как смерть». Тема смерти и карьерный путь, связанный с процессом умирания, становятся менее табуированными в СМИ, а благодаря влиятельным лицам в социальных сетях молодое поколение узнает больше о позитивности смерти. Кроме того, ожидается, что это поколение повлияет на отрасль не только своими расходами, но и своим трудом. К 2030 году миллениалы будут составлять 75% рабочей силы в индустрии ухода за смертью.

Услуги в отрасли

Похоронные бюро

Похоронные бюро представляют собой самый разнообразный подсектор отрасли, поскольку операции похоронного бюро включают продажу погребальных и мемориальных изделий, поминальные услуги и места, а также подготовку тела к захоронению или кремации.

Кладбища

Операции, проводимые на кладбищах, включают право захоронения, погребальные и мемориальные изделия, а также уход за территорией.

Производители

Производители - это те, кто действительно создает продукты для захоронения и увековечения, включая гробы, урны и надгробия.

Защита потребителя

По данным Федеральной торговой комиссии, ряд факторов делает этот бизнес уникальным с точки зрения покупателя . Похороны - одни из самых дорогих покупок, которые когда-либо совершали многие потребители; Чаще всего потребитель принимает решение для этого процесса один раз, поэтому у него мало опыта и часто используются немногие источники информации; а те, кто принимает решение о похоронах, могут испытывать нехватку времени и сильное эмоциональное давление. Похоронные дома регулируются Правилом похорон .

Начиная с 1972 года, FTC начала расследование похоронной индустрии. В августе 1975 года FTC выпустила предложение, в котором предлагались следующие правила: цены должны быть детализированы, перед бальзамированием должно быть получено разрешение ближайших родственников, цены должны быть названы по телефону, если требуется, и должна быть выставлена самая недорогая шкатулка. с остальными. Кроме того, FTC Funeral Rule объявил вне закона ложные заявления и попытки похоронных бюро заблокировать похоронные бюро, которые предоставляли более дешевые услуги.

Статистика

В Соединенных Штатах есть более чем 19,322 похоронных , около 115000 кладбищ , 1155 крематориев , и , по оценкам , 300 шкатулку продавцов. Из 115 000 кладбищ можно выделить четыре основных типа: национальные , общественные, религиозные и коммерческие, и хотя некоторые из них могут быть более эксклюзивными или дорогими, захоронение в городских центрах обычно дороже. Общий доход, полученный от похоронной индустрии США, составил в 2016 году 14,2 миллиарда долларов. Каждый год закапывается достаточно жидкости для бальзамирования, чтобы заполнить восемь бассейнов олимпийского размера; промышленность использует больше стали (только в гробах), чем было использовано для строительства моста Золотые Ворота; и ежегодно используется достаточно железобетона, чтобы построить двухполосное шоссе из Нью-Йорка в Детройт.

В 1960-х годах произошел толчок к тому, что крупные компании стали приобретать более мелкие похоронные дома и кладбища. Несмотря на постоянное стремление к консолидации, большая часть отрасли по-прежнему состоит из небольших семейных предприятий. По состоянию на 2019 год в США насчитывается около 19136 похоронных бюро, которые предоставляют похоронные услуги. Около 89,2% из них находятся в частной собственности семей или отдельных лиц. Эксперты и аналитики отрасли подсчитали, что шесть ведущих похоронных служб контролируют от 25 до 30% всех похоронных услуг в Северной Америке, а четыре ведущих похоронных бюро владеют от 15 до 20% всех похоронных бюро.

В последнее время в отрасли наблюдается тенденция к кремации в отличие от традиционных похоронных услуг из-за более низких затрат и увеличения стоимости. В 2019 году средняя стоимость похорон с использованием кремации с просмотром составила 5150 долларов, но это не включает гроб для кремации, расходы на кладбище или урну. К 2020 году ожидается, что уровень кремации составит 56,2% по сравнению с 37,8% для захоронений. Независимо от выбора похорон, индустрия в целом переживает рост из-за стареющего поколения бэби-бумеров.

В период с 1990 по 2018 год общий средний уровень инфляции составлял 2,32% в год, в то время как средний уровень инфляции расходов на похороны составлял 3,71% в год. По данным Бюро статистики труда США, это означает, что средняя стоимость похорон в 2018 году на 177,43% дороже, чем в 1990 году.

Религиозные влияния

ислам

По словам Пророка Мухаммеда, с умершими следует обращаться как с живыми, поэтому мусульман никогда не кремируют и не оскверняют их тела, их всегда хоронят. Единственный раз, когда кремация приемлема в исламской вере, - это когда происходят вспышки или эпидемии болезней и инфекций или когда не хватает места для захоронения, как это имеет место на большей части Индии. В Соединенных Штатах пространство для захоронения не является большой проблемой, однако исламские обычаи захоронения вскоре после смерти имеют тенденцию вступать в противоречие со скоростью, с которой работают кладбища в Соединенных Штатах. Мусульман также не бальзамируют, что является еще одной важной практикой в индустрии ухода за смертью в США.

Иудаизм

Имея дело со смертью и умиранием, еврейская община придерживается двух основных ценностей: кавод хамет и нихум авелим . Кавод хамет означает «почитать мертвых», что включает в себя обращение с мертвым телом с таким же уважением и достоинством, как и при жизни. Это основа традиции евреев не делать вскрытия. Подготовить тело к погребению может как профессионал, так и мирянин. Обычно мертвых хоронят на семейном участке, а кремация запрещена еврейским законом.

Коренные американцы

Религия коренных американцев имеет христианское влияние и поэтому представляет собой смесь племенных традиций и христианства. Поскольку многие люди посещают поминки и похороны коренных американцев, похоронные бюро используются редко. Кроме того, цветочные композиции редко используются в похоронной процессии или заказываются гостями для скорбящей семьи. Организаторы похорон должны понимать, что при похоронах члены семьи и друзья помогают засыпать могилу.

буддизм

Ум - очень важный аспект смерти для буддистов. Воспитатели и члены семьи работают над созданием спокойной и мирной обстановки для умирающих. Члены семьи планируют похороны, поэтому распорядители похорон не нужны в похоронном процессе. Кроме того, бальзамирование не является традиционным для буддизма и обычно не выполняется, поскольку нет веры в воскресение тела. Службы могут проводиться в похоронном бюро, если того пожелает семья, и обычно приносят цветы и фрукты. И кремация, и захоронение практикуются в буддийской религии.

католицизм

Традиционно католики проводят бдение, а затем отпевание с присутствием тела или праха умершего. После богослужений совершается панихида по захоронению тела или праха. До 1963 года кремация в католической религии была запрещена. Однако Верховная Конгрегация Святой Канцелярии одобрила Инструкцию о кремации тел, и, после этого одобрения, Папа Павел VI также одобрил эту инструкцию.

Квакеры и унитарии

Эти две религии используют аналогичные традиции в отношении смерти и умирания. Если используются поминальные службы, тело обычно кремируют сразу же после этого или жертвуют в образовательных и научных целях. Для церемоний или служб в этих религиях нет бальзамирования, а иногда и гробов. Прах либо развеивают, либо закапывают на кладбище, либо кладут в нишу мавзолея.

Languages

In other projects