Коммуникация и лидерство во время перемен - Communication and Leadership During Change
Целью развития лидера является «расширение способности человека быть эффективным в руководящих ролях и процессах». Двумя центральными элементами здесь являются: лидерству можно научиться, люди действительно учатся, растут и изменяются, развитие лидера помогает сделать человека эффективным в различных формальных и неформальных руководящих ролях.
Развитие лидера способствует личностному росту , помогая людям развивать свои способности управлять собой, эффективно работать с другими и обеспечивать выполнение работы. Развитие лидерства способствует росту организации, помогая группе в целом развивать лидеров, необходимых для выполнения таких задач, как обеспечение приверженности членов и определение направления.
Установление связей с людьми, которые могут помочь в достижении чьих-либо целей, увеличит ваши шансы стать лидером в организационном контексте. Большая часть развития лидера происходит внутри компании. Развитие лидерства - это процесс «наизнанку», который начинается внутри лидера, а затем продвигается наружу, чтобы повлиять на других. Эффективность лидера основана на таких принципах характера, как справедливость , порядочность , честность , обслуживание, совершенство и рост. Согласно книге Стивена Кови « Семь навыков высокоэффективных людей» , привычки представляют собой комбинацию знаний (что делать и зачем это делать), навыков (как это делать) и мотивации (желания это делать).
- Привычка 1: проявлять инициативу; проактивные лидеры понимают, что они могут выбирать, как им реагировать на события.
- Привычка 2: начинать с целью; эффективные лидеры всегда помнят о своих конечных целях.
- Привычка 3: ставить главное на первое место; время лидера должно быть организовано вокруг приоритетов.
- Привычка 4: думать о победе / победе; Те, у кого есть взаимовыгодные перспективы, используют подход к общению с обоюдной выгодой, полагая, что лучшее решение приносит пользу обеим сторонам.
- Привычка 5: сначала стремиться понять, а затем быть понятым; эффективные лидеры откладывают свои личные заботы и начинают чутко выслушивать.
- Привычка 6: проявлять синергизм; синергия создает решение, которое больше, чем сумма его частей.
- Привычка 7: точить пилу; постоянное обновление физического, социального / эмоционального, духовного и ментального измерений личности.
Духовность сыграла решающую роль в развитии лидеров, помогая им делать и выполнять свой моральный выбор , развивать добродетели и характер, определять свои ценности и цели, достигать рабочих заданий и преодолевать трудности. Есть несколько распространенных духовных практик, способствующих эффективности лидера, например:
- Справедливо относиться к другим
- Выражая заботу и беспокойство
- Слушать отзывчиво
- Ценить вклад других
- Рефлексивная практика, или «личное мастерство», первый путь в «Семи путях к мастерству» Кэшмана.
Само-лидерство
Кевин Кэшман утверждал, что на лидерство следует смотреть изнутри. Согласно Кэшману, лидерство можно определить как «подлинное самовыражение, создающее ценность». Эту форму лидерства можно найти на всех уровнях организации. Он определяет семь путей, которыми люди могут вести изнутри. Вместо иерархического порядка эти пути создаются целостным образом.
Путь первый: личное мастерство
- Изучение и познание себя и того, что для вас важно.
Путь второй: мастерство цели
- Сосредоточьтесь на понимании и использовании своих даров и талантов для повышения ценности окружающих.
- Выявление деятельности, которая заряжает энергией и увлекает
Путь третий: изменить мастерство
- Отказ от старых шаблонов для развития творческих способностей
- Быть приспосабливаемым и готовым к изменениям
- Изменение текущей реальности позволяет лидеру увидеть новую реальность
Путь четвертый: межличностное мастерство
- Сосредоточение на развитии межличностных компетенций
- Получение обратной связи от других поможет улучшить личные отношения
Путь пятый: мастерство
- Использование периодов покоя и тишины для понимания самого внутреннего существа
Путь шестой: мастерство равновесия
- Выделение времени на себя, семью и друзей имеет решающее значение для поддержания баланса в жизни.
- Достижение баланса может быть одним из самых трудных путей для освоения, но это самый важный путь.
Путь седьмой: Мастерство действия
- Лидерство как единое целое, соприкасаясь со своим подлинным «я» и выражая его другим
Ведущие последователи через изменения
Согласно Клепперу (1997), существует четыре основных периода, через которые проходят организации, когда происходят внутренние изменения. Первый - это период становления, когда новая организация только начинается. Хотя есть основополагающее видение, формальных определений нет. Это также хорошо, потому что обычно происходит много экспериментов и инноваций. Эти изменения творчества и открытий необходимы для преодоления препятствий и достижения прорывов. Второй период - период быстрого роста. В организацию добавляются руководство и координация для поддержания роста и закрепления достижений. Изменения направлены на определение цели организации и на основной бизнес. Третий период - зрелый период. Кривая уверенного роста соответствует общим темпам экономики . Изменения необходимы для поддержания устоявшихся рынков и обеспечения максимальной прибыли. Четвертый и последний период - период спада. Для многих организаций это означает сокращение штата и реорганизацию. Чтобы выжить, изменения включают жесткие цели и доброжелательное выполнение. Цель - избавиться от старого и перейти к чему-то новому. Успех в этот период означает, что четыре периода начинаются заново.
Для лидеров чрезвычайно важно быть гибкими и приемлемыми для перемен, потому что это неизбежно. Чтобы пережить изменения, организациям нужны хорошие лидеры, которые помогут им пройти через эти трудные времена. Жизненно важно, чтобы лидер сохранял основные ценности компании в неизменном виде, пока они претерпевают изменения, чтобы гарантировать, что компания по-прежнему удовлетворяет потребности своих клиентов. Некоторые лидеры обратят внимание на предыдущих лидеров и примут определенные вещи, которые были успешными, что и другие лидеры, когда они претерпели изменения. Лидеру необходимо сосредоточить внимание других сотрудников в течение этого периода изменений.
Коммуникация и лидерство как внутренний процесс
По мнению Хакмана и Джонсона, общение является неотъемлемой частью внутреннего процесса лидеров. Лидерам приходится сталкиваться с множеством препятствий и сложных ситуаций, которые могут привести к личному росту. Большая часть личного развития лидеров происходит как внутренний процесс.
Поскольку они лично решают проблемы, они принимают решения, которые влияют на их жизнь и жизнь других людей. Внутриличностное общение играет важную роль в процессе принятия решений и личностном развитии лидера. Это внутреннее общение в конечном итоге проявляется во внешних эффектах.
Личностное развитие как внутренний процесс
Личное развитие - важный аспект лидерства. Потребность в программах, специализирующихся на личном развитии, широко признается в самых разных областях, от науки до религии .
Программы лидерства сосредоточены как на внешнем проявлении или лидерстве, так и на внутреннем отношении , поведении и убеждениях . Многие из авторов книг по лидерству на рубеже веков начали подчеркивать внутреннюю сторону процесса развития лидерства, в том числе Стивен Кови, автор «7 навыков высокоэффективных людей» , и Кевин Кэшман, автор книги « Лидерство изнутри» . Оба были широко успешными бестселлерами, в которых основное внимание уделялось внутренним концепциям, таким как «Быть проактивным», Привычка 1 в 7 привычках Кови или «Личное мастерство», первый путь в «Семи путях к мастерству» Кэшмана.
Роль внутриличностного общения
Когда лидеры начинают саморефлексивный анализ самих себя, они начинают внутриличностное общение . Внутриличностное общение определяется как общение, происходящее внутри индивидуального разума или самого себя. Это могут быть как простые внутренние мысли, так и более сложные нейрофизиологические средства исследования себя. Существует долгая история исследований внутриличностного общения и его связи с внутренним развитием. Люди часто используют внутриличностное общение как средство самосознания, и это внутренний процесс, связанный с личностным развитием.
Для руководителей существует множество преимуществ внутриличностного общения. Внутриличностное общение может повысить самосознание. Это может дать руководителю лучшее представление о себе. Исследования показывают, что это средство преодоления коммуникативных опасений как в межличностном, так и в публичном общении . Это некоторые из преимуществ для лидера, который использует внутриличностное общение как внутренний процесс для личного развития.
Инновационное лидерство и изменения
Существует мало рецензируемых материалов о взаимодействии инноваций и лидерства . Однако совершенно очевидно, что великие инновации исходят от великих лидеров. Стив Джобс - пример одного из великих технологических новаторов нашего времени. Как новое явление и мысль, многие ищут, как лидерство влияет на инновации и наоборот. Многие признают необходимость поддержки инноваций государственным сектором и обществом для обеспечения финансирования и, в свою очередь, инноваций, многие университеты внедряют инновационные сети, и необходимость в уникальных и независимых мыслителях очевидна. Google говорит: «Наша приверженность инновациям зависит от того, сможет ли каждый делиться идеями и мнениями».
Трансформационное лидерство и инновации
Трансформационное лидерство , тип лидерства, способный изменить организацию, скорее всего, приведет к инновациям. Поскольку инновации - это больше, чем просто изобретение, процесс лидерства сам по себе может быть инновационным. Инновации - важная часть того, чтобы быть эффективным и продуктивным лидером преобразований. Трансформирующий лидер творческий, интерактивный, дальновидный, вдохновляющий и страстный. Функция самооценки подчиненных определяет, как последователь будет реагировать на лидера. Способности и сильные стороны лидера быть лидером имеют прямое влияние на успех организации. Часто лидеры плохо обучены развитию лидерских качеств, что делает их неподготовленными к созданию среды инноваций. Инновационный лидер - это лидер трансформации.